Leitfaden zur Entwicklung einer Vereinbarung für E-Mail- und Web-Nutzung am Arbeitsplatz

Praxisorientierte Entscheidungshilfe für Arbeitgeber und Arbeitnehmer

(07.06.06) - E-Mail ist heute der mit Abstand wichtigste Internet-Dienst und steht für Kommunika-tion und Transaktion in Echtzeit. Experten rechnen damit, dass sich der weltweite elektronische Postverkehr bis zum Jahr 2005 mit 35 Milliarden E-Mails pro Werktag mehr als verdoppeln wird. Vom Mailvolumen ganz zu schweigen, denn das Internet entwickelt sich mit Einführung der Digitalen Signatur zunehmend auch zum Transaktionsmedium. Folglich werden in Zukunft immer häufiger umfangreiche Dateianhänge via Internet versendet werden.

Das Pendant zur E-Mail ist das World Wide Web: Es bietet neben Transaktionsmöglichkeiten eine schier unerschöpfliche Informationsquelle plus die Möglichkeit zu direkter, zielgerichteter Recherche. Der Wandel zur Wissensgesellschaft macht auch vor den Unternehmen nicht Halt - das Web spielt eine entscheidende Rolle, wenn es um aktuelle und geschäftsrelevante Informationen sowie in Zukunft um Web-basiertes Lernen geht. Davon profitieren Unternehmen wie Mitarbeiter gleichermaßen.

Und was bedeutet das für die Zahl der Arbeitsplätze mit Internet-Zugang? Auch mit Blick auf die globale Wettbewerbsfähigkeit wird sich der Trend verstärken, möglichst vielen Arbeitnehmern E-Mail und Web am Arbeitsplatz zur Verfügung zu stellen. Doch aufgepasst: Es geht nicht ohne Regeln, denn der Einsatz der Internet-Dienste birgt auch Risiken für Unternehmen.

Der ungeregelte Internet-Zugang schafft für Unternehmen enorme Risiken, angefangen von Produktivitätsverlust durch Spam, Belastung der Netzressourcen durch Downloads bis hin zu Sicherheits- und Haftungsrisiken.

Um das und Schlimmeres zu vermeiden, gibt das deutschsprachige Whitepaper von SurfControl "Leitfaden zur Entwicklung einer Vereinbarung für die E-Mail- und Web-Nutzung am Arbeitsplatz (VEWA) - Praxisorientierte Entscheidungshilfe für Arbeitgeber und Arbeitnehmer auf der Suche nach konsensfähigen Richtlinien" Unternehmen klare Handlungs-vorschläge an die Hand, entwickelt Schritt für Schritt eine Betriebsvereinbarung und gibt Tipps für die Überprüfung ihrer Einhaltung.

Themenpunkte sind unter anderem:

· Warum Richtlinien? - Risiken einer ungeregelten Internet-Nutzung in Unternehmen

· Wie entsteht eine akzeptable VEWA? - Schritte auf dem Weg zu einer konsensfähigen Lösung

· Wie könnte Ihre VEWA aussehen? - Ein Beispiel

· Wie überprüfen Sie die Einhaltung? - Filtering-Software schaft Sicherheit

· Was kommt danach? - Richtlinien wollen gepflegt werden

· Was sagt der Gesetzgeber? - Erörterung der Rechtslage

· Wo erfahren Sie noch mehr? - Eine Liste weiterführender Links

· Wer hilft Ihnen weiter? - Das Potenzial von SurfControl

(SurfControl: ra)