Acer: Regelmäßige Trainings für Server- und Storage-Partner

Service- und Beratungskompetenz für KMU

(23.06.09) - Acer sichert durch ihr Trainingsprogramm für "Acer Solution Partner" mit den Modulen Server und Storage eine gleichbleibend hohe Service- und Beratungskompetenz bei ihren Fachhändlern für Server- und Storage-Systeme. Die Zertifizierung können die Handelspartner durch modular aufgebaute Schulungen an zwei Trainingsorten im Norden und Süden Deutschlands erwerben. Zusätzlich bieten das Programm "Acer ProCore" und die "easy SAN"-Bundles kleinen und mittelständischen Unternehmen die Möglichkeit eines preisgünstigen Einstiegs in die neueste Server- und Storage-Technologie.

Acer setzt auch bei ihren Server- und Storage-Systemen auf das indirekte Vertriebsmodell, mit der Konsequenz, einen besonderen Fokus auf die technische Fortbildung der Handelspartner zu legen. Acer bietet in diesem Bereich spezielle Trainings an, die vier Mal im Jahr stattfinden. Die Inhalte der drei- bis viertägigen Seminare umfassen - je nach Modul - Server Installation, Systemmanagement, Troubleshooting und Service bzw. Storage Installation, Konfiguration sowie Fehlermanagement. Die zertifizierten "Acer Solution Partner" oder "Acer Storage Partner" können anschließend den vollständigen Kunden-Support für Server oder Storage eigenständig durchführen.

Jeder "Acer Solution und Storage Partner" ist außerdem verpflichtet, einmal im Jahr an einer Update-Schulung teilzunehmen. Daneben bietet Acer weiterführende Trainings, Bonusprogramme, spezielle Events und Demoprogramme an. Geplant sind Life Demos und Techtalks zu den Themen VMware, XenServer, Microsoft Hyper-V und Virtualisierung mit SLES. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren aber nicht nur durch diesen umfassenden Service, sondern auch durch spezielle Angebote wie das Programm Acer ProCore und die Acer easy SAN-Bundles. (Acer: ra)