Hitachi Data Systems führt das "Apprenticeship"-Programm auch 2009 fort

Channel-Partner werfen kostenlos einen genauen Blick auf Produkte und Prozesse

(26.08.09) - Die Schulung der Channel-Partner ist auch 2009 einer der Hauptpunkte im Partner-Umfeld von Hitachi Data Systems Deutschland. Nachdem das "Apprenticeship"-Programm bereits 2008 erfolgreich gestartet worden war, führt das Unternehmen diese Art der Weiterbildung auch 2009 fort: Statt zehn Storage Consultants schulte Hitachi beim zweiten Durchlauf fünf Berater über mehrere Wochen verteilt. Auf diese Weise konnten die Themen noch fokussierter vermittelt werden, um die Partner mit Prozessen und Produkten vertraut zu machen. Das Programm unterstreicht die Bedeutung des indirekten Vertriebs für Hitachi Data Systems.

Je nach Wunsch des Partners sind bis zu drei Tage Schulung für interne und externe Tools, die Vermittlung von Prozessen zur Zusammenarbeit und für die Produkte von Hitachi Data Systems vorgesehen. Weiterhin stehen bei Bedarf die "Hitachi Content Archive Platform" (HCAP) und "Hitachi Network Attached Storage" (HNAS) auf der Agenda. Neben der theoretischen Arbeit legt Hitachi Data Systems auch großen Wert auf die Vermittlung von Praxiserfahrung. Daher hat Hitachi den Teilnehmern Mentoren zur Seite gestellt.

"Wir hatten uns bereits vor Beginn der Finanz- und Bankenkrise zu einem langfristigen Engagement im Sinne unserer Partner entschlossen", sagt Volker Grappendorf, Director Channel Sales bei Hitachi Data Systems. "Wir erhalten überaus positives Feedback - der Ansatz, dass die Partner direkt bei uns geschult werden, ist einzigartig." So können sich die Partner wie Mitarbeiter frei bei Hitachi bewegen und erhalten sogar eine uneingeschränkte Zugangsberechtigung in Form eines Badges, um wirklich alle Bereiche unter die Lupe nehmen zu können - Beleg für den partnerschaft-lichen Kurs, den Grappendorf seit seinem Amtsantritt bei Hitachi Data Systems im Jahr 2005 eingeschlagen hat. So sind für den Channel-Chef Zuverlässigkeit im gegenseitigen Umgang wie auch Kritikfähigkeit und Respekt von besonderer Bedeutung.

Das jüngste Apprenticeship-Programm dauerte bis Juli 2009, eine weitere Auflage ist noch in diesem Jahr geplant. Hitachi Data Systems bereitet zudem eigene Zertifizierungen für die Bereiche "Modular Storage und Enterprise" vor; insbesondere bei den modularen Speicherlösungen ist Hitachi mit der im November 2008 eingeführten Baureihe "AMS 2000" erfolgreich. (Hitachi Data Systems: ma)