AEG PS bietet drei Jahre Gewährleistung auf jede Kompakt-USV

Auch der Austausch defekter Batterien fällt unter die Verlängerung der Gewährleistung

(17.09.10) - Neuer Servicestandard statt Standardservice: AEG Power Solutions (AEG PS) ist der erste unter den Großen im USV-Markt, der die Gewährleistung für alle einphasigen USV-Systeme von zwei auf drei Jahre erweitert. Das Angebot erstreckt sich ab sofort auf die gesamte "AEG Protect"-Serie, die Lösungen für eine batteriegestützte Stromversorgung von 600 VA bis 24 KVA umfasst. Auch der Austausch defekter Batterien fällt unter die Verlängerung der Gewährleistung.

Nutzen für den Kunden

"Eine zweijährige Gewährleistung", kommentiert Adrian Hanslik, Channel Sales Manager DACH bei AEG Power Solutions, "ist Standard im Markt. Wir wollen Kunden mehr geben als das Übliche. Im Vertrauen auf die hohe Zuverlässigkeit unserer Lösungen bieten wir daher eine Verlängerung der Gewährleistung auf drei Jahre, die mit einer einfachen Registrierung auf unserer Homepage aktiviert wird. Wir gehen davon aus, dass wir der einzige USV-Anbieter sind, der eine dreijährige Gewähr-leistung sowohl auf die Geräte als auch die Akkus für sämtliche USV-Systeme bis 24 KVA gewährt."

Nutzen für den Channel

Die dreijährige Gewährleistung wird über alle Vertriebspartner verfügbar sein. Sie erstreckt sich auch auf Batterien, die von der USV als defekt gemeldet werden: auf diese Weise generiert die Gewährleistungsverlängerung zusätzliche Aufträge für den Channel. Die Leads, die aus der Registrierung resultieren, werden zudem an die Partner weitergereicht.

Dadurch können sie AEG PS-Kunden optimale Services gemäß den anstehenden Wartungs-intervallen bieten und ihnen neue Geräte nach Ende des üblichen Lebenszyklus vorschlagen.

Auf www.aegpartnernet.de kann der Kunde sein Gerät registrieren und den Gewährleistungszeitraum auf 36 Monate verlängern. (AEG: ma)