Mittelstand: Interesse an E-Mail-Management-Lösungen wächst rapide

Gestiegene rechtliche und betriebliche Anforderungen die Ursache

(13.12.07) - Das Interesse des deutschen Mittelstandes an Lösungen für eine rechtssichere und effiziente E-Mail-Kommunikation ist in den vergangenen Jahren rapide angestiegen. Wie Group Technologies mitteilte, zeigen immer mehr Unternehmen aus dem Mittelstand Interesse und lassen sich im Rahmen von Veranstaltungen und persönlichen Beratungsgesprächen über das Thema informieren.

"Über Jahre hinweg waren es vorwiegend Großkonzerne – darunter Banken, Pharma- und Technologie-Unternehmen –, die sich mit der Optimierung ihrer E-Mail-Geschäftsprozesse eingehend befasst haben. Inzwischen ist festzustellen, dass gesetzliche und betriebliche Anforderungen auch mittelständische Unternehmen zunehmend zum Handeln zwingen", erklärt Andreas Richter, Manager für internationales Produktmarketing bei Group Technologies.

Er hatte jüngst im Heinz Nixdorf Business Forum vor über 80 Mittelständlern über die E-Mail-Kommunikation als zentraler und für die Produktivität sowie Sicherheit entscheidender Geschäftsprozess referiert. Das zunehmende Interesse seitens der mittelständischen Unternehmen führt Group Technologies vor allem auf die gestiegenen rechtlichen und betrieblichen Anforderungen zurück, denen im Rahmen des gesamten E-Mail-Lebenszyklus – von der Entstehung bis zur Löschung einer E-Mail – Rechnung getragen werden muss.

Zum einen erlässt der Gesetzgeber immer wieder neue Vorschriften und Regularien, die den geschäftlichen E-Mail-Verkehr betreffen. Hierzu zählen unter anderem Archivierungsfristen, Kennzeichnungspflichten und datenschutzrechtliche Bestimmungen, die von den Unternehmen eingehalten werden müssen. Zum anderen ist das E-Mail-Management eine Frage der Produktivität. Jüngsten Studien zufolge verlieren Führungskräfte viel Zeit durch E-Mails, die für ihre Arbeit gar nicht wichtig sind. Insgesamt dreieinhalb Jahre ihres Lebens vergeuden sie mit überflüssigen elektronischen Nachrichten.

Es wundert daher kaum, dass die Themen "E-Mail-Management" und "E-Mail-Compliance" auch bei dem jüngsten Vortrag des Group-Experten Andreas Richter für lebhafte Diskussionen unter den Mittelständlern gesorgt haben. "Vor allem Fragen zur Rechtssicherheit, zum Umgang mit Spam und zur E-Mail-Archivierung beschäftigen den deutschen Mittelstand. (Group Technologies: ra)