BASF IT Services betreibt SAP-Systeme der BASF in Nordamerika

Für das Hosting dieser Systeme nimmt der IT-Dienstleister 37 neue Hochleistungsserver in Betrieb

(03.06.08) - Die BASF IT Services wird künftig die gesamte SAP-Systemlandschaft der BASF in Nordamerika in ihren Ludwigshafener Rechenzentren betreiben. Insgesamt wurden hierfür Anfang April dieses Jahres SAP-Anwendungen mit einer Datenmenge von 75 Terabyte nach Ludwigshafen migriert. Ein Terabyte entspricht in etwa einem Datenvolumen von 250 Millionen beschriebenen Schreibmaschinenseiten. Für das Hosting dieser Systeme nimmt der IT-Dienstleister 37 neue Hochleistungsserver in Betrieb.

In den SAP-Systemen der BASF in Nordamerika sind rund 20.000 Nutzer aus den USA, Kanada, Mexiko, Südamerika und Europa registriert, von denen täglich 5000 bis 6000 parallel mit den Anwendungen arbeiten. Gemeinsam mit dem nordamerikanischen BASF-Projektteam hat die BASF IT Services dafür gesorgt, dass alle diese Anwender so wenig wie möglich von dem Umzug bemerkt haben und ohne Unterbrechung weiter mit SAP arbeiten konnten.

Damit die geschäftskritischen Anwendungen während des Umzugs über den Atlantik nahtlos weiterlaufen konnten, mussten nicht nur die SAP-Systeme selbst, sondern auch die Schnittstellen zu rund 120 anderen Anwendungen, die an SAP angebunden sind, nach Ludwigshafen umgezogen und getestet werden. Zusätzlich zum Tagesgeschäft wurde hierbei während der Transfer-Phase ein tägliches Datenaufkommen von circa einem Terabyte über das transatlantische Netzwerk über-tragen.

Um eine möglichst kurze Ausfallzeit zu gewährleisten, bauten die IT-Experten während der Projektphase alle kritischen Komponenten parallel in Ludwigshafen auf. Durch intensive Vorbe-reitung und detaillierte Planung der notwendigen Kapazitäten konnten sie den eigentlichen Umzug der großen Systeme dann nahezu zeitgleich an nur zwei Wochenenden durchführen.

Das Customer Service Center (CSC) der BASF IT Services übernimmt im Zuge der Migration den Second und Third Level Support für die Anwender in Übersee. Das heißt: Alle Detailfragen, die nicht im ersten Anlauf vor Ort geklärt werden können, werden nun von der BASF IT Services beantwortet.

"Wir setzen bereits seit einigen Jahren konsequent auf eine weltweite Konsolidierung unserer SAP-Systemlandschaft. Die Verlagerung der amerikanischen SAP-Systeme nach Ludwigshafen ist für uns die logische Konsequenz aus dieser Strategie. Durch die erzielbaren Skaleneffekte und damit verbundenen Einsparungen im Tagesbetrieb können wir in erheblichem Umfang unsere IT-Kosten senken", sagte Andrew Pike, Leiter Information Services BASF Group. (BASF IT Services: ma)