Notfallmanagement "Indart Professional" von Contechnet sichert das ACO Rechenzentrum

IT-Notfallplanung pragmatisch, schnell und einfach zu implementieren

(20.05.11) - Das ACO Rechenzentrum baut bei der IT-Notfallplanung auf das von Contechnet entwickelte Businessprogramm Indart Professional. Die prozessorientierte Notfallplanung begegnet der Komplexität und wachsenden Abhängigkeit von IT-Systemen mit einfachen, transparenten und revisionssicheren Strukturen.

"Wir haben uns für 'Indart Professional' entschieden, weil damit eine IT-Notfallplanung pragmatisch, schnell und einfach zu implementieren ist", erklärt Michael Käcker, Leiter des ACO Rechen-zentrums. "Mit dem Businessprogramm konnten wir das teilweise sehr theoretische Thema IT-Notfallmanagement praxisnah umsetzen und dabei vom großen Erfahrungsschatz der Berater profitieren, die sehr flexibel auf unsere Änderungswünsche reagierten."

Die Anforderungen des ACO-Rechenzentrums an ein IT-Notfallmanagement waren erheblich. Ziel war es, eine hohe Ausfallsicherheit sowohl der eigenen IT-Systeme als auch der Systeme externer Kunden im ACO Rechenzentrum zu gewährleisten. Dazu sollten alle Hardware- und System-komponenten, Prozesse, Ausfallszenarien und Wiederanlaufpläne zentral erfasst werden, um die notwendige Transparenz über vorhandene Abhängigkeiten zu erlangen. Die Konformität zum BSI-Standard 100-4 war eine weitere Anforderung. Aufgrund der anstehenden Rezertifizierung nach ISO 9001/ 2008 musste auch ein IT-Prozessmanagement abgebildet werden.

Nach Prüfung verschiedener Lösungen hatte sich die Projektleitung für das Software-Tool "Indart Professional" von Contechnet entschieden. Ausschlaggebend waren der pragmatische Ansatz der Herangehensweise an das Thema sowie der modulare Aufbau zur Erfassung aller relevanten Informationen. In nur fünf Consulting-Tagen setzten die IT-Berater von Contechnet und dem Reseller Bücker EDV das System um. (Contechnet: ra)