Fachveranstaltung zeigt Interessantes der RZ-Neustrukturierung

Preworkshop: Workshop für ITIL-Einsteiger

(21.08.07) - Die arxes NCC führt im September zwei Fachveranstaltungen durch:

14.09.2007 in Köln: Disaster Recovery + Rechtliche Anforderungen

19.09.2007 in Egelsbach bei Frankfurt: "Das neue ITIL V3: Mehrwerte der neuen Version und Migrationswege von ITIL V2 auf V3“

Disaster Recovery + Rechtliche Anforderungen

Im Rahmen der halbtägigen Fachveranstaltung werden Highlights der RZ-Neustrukturierung präsentiert - nicht nur in der Theorie, sondern auch in der Praxis. Kunden werden ihre praktischen Erfahrungen zu den einzelnen Lösungen einfließen lassen. Im Fokus der Veranstaltung stehen folgende Themen: Wiederanlauf-Konzepte zur Darstellung einer optimalen Disaster Recovery-Planung, Storage als zentrale Komponente im Rechenzentrum und Rechtliche Anforderungen: Der Einstieg über E-Mail-Archivierung

Das neue ITIL V3: Mehrwerte der neuen Version und Migrationswege von ITIL V2 auf V3

Verbesserte Struktur, mehr Prozessoptimierung und -beispiele erleichtern die ITIL-Umsetzung und die Weiterentwicklung der IT. ITIL V3 befasst sich nicht nur mit dem Aufbau einer IT-Organisation, sondern liefert mehr Leitlinien für den IT-Betrieb. Unternehmen können mit Hilfe von ITIL V 3 ihre Prozesse kontinuierlich verbessern und den Mehrwert der IT für das Geschäft steigern. Die Themen der Fachveranstaltung sind:

· Preworkshop: ITIL-Einführung und -Grundlagen (optionaler Workshop für ITIL-Einsteiger)

· Inhalte, Struktur und Vorteile der neuen Version ITIL 3.0

· Der effiziente und reibungslose Übergang von ITIL 2.0 auf 3.0

· Auswirkungen der neuen Version auf Unternehmenszertifizierungen und Mitarbeiterqualifikationen

· ITIL als Basis für die Definition von Service Level Agreements (SLAs) und für die Vertragsgestaltung

Die Teilnahme an beiden Veranstaltungen ist kostenlos. (arxes: ma)