Umfrage zeigt: Noch haben Social Networking-Tools nicht die Unternehmen erobert

Firmenchefs zeigen Sicherheitsbedenken gegenüber der noch jungen Technologie

(20.04.09) - Twitter, facebook, Xing und Co.: Privat kommunizieren die Deutschen über die sozialen Netzwerke, was das Zeug hält. Um nicht außen vor zu bleiben, melden sich früher oder später auch die selbsterklärten Gegner des Massenphänomens bei mindestens einem Netzwerk an. Es ist offensichtlich: Die allgegenwärtige Internet-Technik hat die zwischenmenschliche Kommunikation verändert, die Social Networks sind die Treffpunkte und Informationsbörsen der digitalen Welt. Wie aber steht es im Berufsleben mit Social Networking?

Mit dieser Frage beschäftigte sich eine aktuelle Umfrage von Avira, die von 1,837 Besuchern der Website beantwortet wurde.

"Social Networking erobert die Unternehmen - oder auch nicht? Heiß diskutiert werden Twitter, Wikipedia & Co. Hand aufs Herz, hat auch Ihr Arbeitgeber schon die Vorzüge der interaktiven Web-Tools im Einsatz?”

Für 12 Prozent der Nutzer machen soziale Netzwerke beruflich keinen Sinn. Verfechter der Vernetzungs-Tools sehen jedoch zahlreiche Vorteile für Unternehmen: Eine schnelle, weltweite Informationsweitergabe, interaktive Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Kunden sowie eine weitere Plattform zur Unternehmensdarstellung und Akquise.

Das klingt für 18 Prozent nach Zukunftsmusik: "Bei uns ist es gerade einmal soweit, dass jeder E-Mail-Zugang hat - Social Networking-Tools liegen noch in ferner Zukunft", sagen jene Befragten. Weitere zehn Prozent der Umfrageteilnehmer sind schon einen Schritt weiter. Sie gaben an, dass in ihrer Firma ein kleiner Bruchteil der Beschäftigten Twitter, facebook und Co. einsetzt.

Soziale Netzwerke - doch nur ein Freizeitspaß, der im Unternehmen nichts zu suchen hat? "Möglicherweise haben viele Firmenchefs Sicherheitsbedenken gegenüber der noch jungen Technologie”, vermutet Rainer Witzgall, Executive Vice President von Avira. "Zunächst sollte das Unternehmen Regeln aufstellen, worüber die Mitarbeiter beispielsweise bloggen dürfen und wie viel Zeit ihnen dafür zur Verfügung steht. Die Mitarbeiter wiederum müssen auch Lust aufs Mitmach-Web haben, die Vorteile darin erkennen, sonst hat es sicher keinen Zweck." Darüber hinaus müsse der Chef auch bereit sein, seinen Angestellten mehr Freiraum und Verantwortung zu übertragen. "Social-Networking betrifft die gesamte Unternehmensphilosophie, nicht nur einzelne Geschäfts-bereiche", erklärt Witzgall. "Beruflich genutzt, prägen die Mitarbeiter damit auch die Außenwirkung des Unternehmens."

Social Networking-Tools hin oder her - ob sie die Unternehmen erobern werden, wird sich zeigen. Ein Viertel der Internetnutzer ist davon überzeugt, dass virtuelle Kontaktpflege niemals die herkömmliche Beziehungspflege ersetzen kann. (Avira: ma)