Umfrageergebnis: Deutsche IT-Entscheider fürchten Verlust geschäftsrelevanter E-Mails

it-sa 2010: Für ein Viertel der Befragten ist die False-Positive-Rate wichtiger als die Spam-Erkennungsrate

(29.10.10) - Immer mehr deutsche Unternehmen befürchten, geschäftsrelevante E-Mails zu verlieren, beispielsweise aufgrund der Fehlkategorisierung durch fehlerhaft arbeitende Spam-Filter. Dies ergab eine Umfrage unter IT-Entscheidern deutscher Unternehmen, die E-Mail-Sicherheits-spezialistin eleven anlässlich der IT-Security-Fachmesse it-sa durchführte. Etwa 200 IT-Spezialisten äußerten sich dabei zu den Gefahren von Spam für ihr Unternehmen und zu den Maßnahmen, die sie gegen diese Bedrohung ergreifen.

42 Prozent der Befragten gaben an, schon einmal eine wichtige E-Mail verloren zu haben, weitere
9 Prozent konnten dies zumindest nicht ausschließen. Die False-Positive-Rate ist daher neben der Spam-Erkennungsrate das wichtigste Entscheidungskriterium bei der Auswahl einer Anti-Spam-Lösung. Für 25,3 Prozent der befragten Unternehmen ist sie sogar wichtiger als die Erkennungs-leistung.

Weitere Ergebnisse:

· Etwa die Hälfte der befragten Unternehmen vertrauen ihre E-Mail-Sicherheit einem externen Dienstleister an. Dabei gaben 36,7 Prozent der Befragten an, bereits Managed E-Mail Security Services einzusetzen, während weitere 10,7 Prozent dies innerhalb der nächsten 12 Monate planen.

· Obwohl das globale Spam-Niveau seit Beginn 2010 weitgehend stagniert, bewerten viele IT-Entscheider die Spam-Belastung ihres Unternehmens als gewachsen. So gaben 49,3 Prozent an, ihr Spam-Aufkommen habe sich in den vergangenen 12 Monaten deutlich erhöht, nur 16 Prozent berichteten von einem Rückgang.

· Die größte Gefahr von Spam sehen die Befragten in der Verringerung der Produktivität sowie in der Bedrohung ihrer IT-Sicherheit (je 20 Prozent).

(eleven: ma)