Rubrik: Produkte/Dienstleistungsangebote

Globales Datenrettungs-Portal für Apple-Kunden

Kroll Ontrack bietet Apple-Serviceanbietern schnellen Zugriff auf ein individuell gestaltetes Web-Portal

(31.08.09) - Kroll Ontrack startet ab sofort ihr globales Datenrettungs-Portal für Apple-Kunden und bietet damit schnelle, kosteneffektive Datenrettungslösungen für Kunden mit Mac-basierten Systemen, Servern, Applikationen, Dateien und Betriebssystemen. Als Einführungsangebot gewährt das Unternehmen für Aufträge, die über das Apple Service Provider Web-Portal eingehen, 33 Prozent Rabatt auf einen Datenrettungs-Auftrag.

Auf Grund der direkten Zusammenarbeit von Kroll Ontrack mit den Service Providern von Apple steht nun weltweit ein lokalisierter Datenrettungsservice in der jeweiligen Landessprache für Apple-Kunden bereit. Apple-Serviceanbieter haben nun schnellen und einfachen Zugriff auf ein individuell gestaltetes Web-Portal. Hier werden Datenrettungsaufträge in Echtzeit aufgenommen, so dass im Anschluss direkt eine Verbindung zu den Datenrettungsspezialisten und -ingenieuren hergestellt werden kann.

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Sobald der Datenrettungsauftrag über das Portal registriert ist, erhalten die Kunden direkt von Kroll Ontrack automatisierte Updates. Zu den weiteren Vorteilen dieses Programms zählen die umfassende Analyse und Diagnose des Mediums, ein detaillierter Bericht, der aufzeigt, welche Dateien wiederhergestellt werden können sowie der Zugriff auf professionelle Datenrettungs-Ingenieure mit langjähriger Erfahrung mit Apple-Produkten.

Kroll Ontrack hat gezielt Forschungs- und Entwicklungsressourcen investiert, um neue Erfolge bei der Apple-produktspezifischen Datenrettung zu erzielen. Dadurch war das Unternehmen bei der jüngsten Einführung einer erweiterten Suite an Datenrettungstechnologien sowohl für "MacMail" als auch "Microsoft Entourage" sowie für das Clustered-File-System "Apple Xsan 2 für Mac OS X" erfolgreich. (Kroll Ontrack: ma)