Rubrik: Produkte/Dienstleistungsangebote

Fortinet erweitert Professional Services und Schulungsangebot für Enterprise-Kunden

Online-Training in Echtzeit und Servicepakete für Implementierung und Migration neu im Programm

(03.02.11) - Fortinet (Nasdaq: FTNT) hat die Professional Services und Weiterbildungsmöglichkeiten für Enterprise-Kunden weiter entwickelt.

Große Projekte erfordern häufig spezielle technische Ressourcen, um Fristen einhalten und die Implementierung von Fortinet-Produkten reibungslos abschließen zu können. Fortinets neue Echtzeit-Online-Schulungen und Professional Service-Pakete sind genau darauf ausgelegt, um Implementierungen zu beschleunigen.

Online-Training in Echtzeit

Fortinet ergänzt ihre Vor-Ort-Trainingsprogramme um Online-Schulungen in Echtzeit. Die virtuellen Schulungen enthalten unter anderem einen interaktiven Online-Campus mit virtueller Infrastruktur, der sämtliche Vorteile klassischer Lehrgänge ohne den üblichen Reiseaufwand bietet.

Die durch einen Kursleiter abgehaltenen Trainings bieten Live-Videos, interaktive Frage-und-Antwort-Sessions sowie umfangreiches Lehrmaterial. Die Teilnehmer müssen keinerlei Abstriche machen, da Fortinet hier die gleichen Übungen und Lerninhalte vermittelt wie im Vor-Ort-Training. Kunden profitieren somit von einer höheren Flexibilität bei der Schulungsplanung und geringerer Belastung ihrer Mitarbeiter, da die Kurse in den eigenen Büros stattfinden.

Vereinfachte Professional Services

Darüber hinaus bietet das Unternehmen seinen Kunden vereinfachte Professional Servicepakete mit direkter Unterstützung bei der Konfiguration und Migration durch eigene Techniker. Diese verfügen über umfangreiche Kenntnisse der Security-Technologie, einschließlich Hardware des Mitbewerbs, gebräuchlicher Netzwerkprodukte und gängiger Standardtools für Management und Analyse.

Im Rahmen der neuen Professional Services stellt Fortinet technische Ressourcen bereit, mit denen sich schwierige technische Probleme lösen und komplexe Designs und Implementierungen umsetzen lassen. Die Professional Services Consultants haben direkten Zugang zu Entwicklungs- und Support-Ressourcen, damit Lösungen anforderungsgerecht fertig werden und ein erfolgreicher Service möglich wird. Über die neue Professional Services Toolbox besteht Zugriff auf Skripte, Architekturen und Konfigurationen bewährter Implementierungen und Lösungs-Designs von Fortinet. Inbegriffen sind zudem die Leistungsbeschreibung zum Projekt und dessen Ablauf. (Fortinet: ma)