Rubrik: Produkte/E-Mail-Security

Retarus: Spam-Schutz auch als Outsourcing-Dienstleistung oder Inhouse-Installation

Brennpunkt Spam: Sicherheitsprobleme in Unternehmen durch Viren und Spam

(07.05.04) - Retarus unterstützt Kunden beim Einsatz professioneller Anti-Spam-Lösungen und ermöglicht so einen effektiven Schutz der Unternehmenskommunikation vor der unerwünschten Mail-Flut. Dabei kommen verlässliche Produkte wie "Sophos PureMessage" zum Einsatz. Retarus-typisch wird Spam-Schutz aber auch als Outsourcing-Dienstleistung angeboten. Kunden profitieren hier mit "Retarus RMX AntiSpam" von einer modernen IT-Infrastruktur und stets aktueller Software. Eingehende E-Mails werden gefiltert und als Spam oder rechtmäßige Nachricht identifiziert.

Ist immer mitten im Thema - Marcus Ionker, Senior Consultant bei der Retarus GmbH

Die Problematik besteht darin, dass der organisatorische und technische Stand der IT-Sicherheitsinfrastruktur, trotz zahlreicher Aufklärungsmaß-nahmen, bei vielen Firmen (insbesondere im Mittelstand) leider immer noch zu wünschen übrig lässt. Rund zwei Drittel der Unternehmen haben im vergangenen Jahr mindestens einen Ausfall ihrer IT-Systeme verzeichnet. Zurückzuführen ist dies vor allem auf eine instabile Infrastruktur sowie Virenangriffe. Letztere werden immer häufiger auch über Spam-Techniken verbreitet. IT-Security geht also weit über das Thema Virenschutz hinaus. Deshalb ist eine Sensibilisierung der Kunden für das Thema und eine fundierte Beratung hinsichtlich der gesamten Sicherheitsstruktur gefragt.

Weltweit landen rund zwei Milliarden Spam-Mails täglich in den Postfächern. Das ist rund die Hälfte aller versendeten Nachrichten überhaupt. 2,2 Milliarden Euro Produktivitätsverlust erleiden nach Berechnungen der EU-Kommission allein die europäischen Unternehmen jährlich durch den Arbeitsaufwand, der durch das Identifizieren und Vernichten des digitalen Mülls entsteht. Viele Regierungen haben zwar bereits auf das Problem reagiert, aber der Handlungsbedarf liegt in erster Linie bei den Unternehmen selbst. Obwohl das amerikanische Repräsentantenhaus kürzlich mit großer Mehrheit ein Anti-Spam-Gesetz verabschiedet hat, welches Gefängnisstrafen und Geldbußen in Millionenhöhe für Spammer vorsieht, und nun auch die EU sicherstellen will, dass der Versand von Werbe-E-Mails nur nach vorheriger Zustimmung des Empfängers erlaubt ist, verpuffen derartige Ansinnen meist im digitalen Nirvana. Grund hierfür ist, dass 95 Prozent aller Spam-Mailer aus dem außereuropäischen Ausland bzw. von außerhalb der USA kommen und die Gesetze dort schlichtweg nicht greifen.

Die Lösung: Einsatz effektiver Anti-Spam-Produkte

Derzeit befinden sich eine Reihe von Anti-Spam-Lösungen auf dem Markt, aber nur wenige halten einer kritischen Prüfung stand. Retarus unterstützt Kunden beim Einsatz professioneller Anti-Spam-Lösungen und ermöglicht so einen effektiven Schutz der Unternehmenskommunikation vor der unerwünschten Mail-Flut. Dabei kommen verlässliche Produkte wie "Sophos PureMessage" zum Einsatz. Die Lösung wird sowohl im Handel angeboten, als auch bei Bedarf in die Infrastruktur implementiert. Bei Retarus beschäftigt man sich tagtäglich mit IT-, Security- und Anti-Spam-Lösungen. Kunden erfahren deshalb bereits bei der Anschaffung und der Wahl des richtigen Produkts eine erstklassige Beratungsleistung.

Retarus-typisch wird Spam-Schutz auch als Outsourcing-Dienstleistung angeboten. Kunden profitieren mit "Retarus RMX AntiSpam" von einer modernen IT-Infrastruktur und stets aktueller Software. Eingehende E-Mails werden gefiltert und als Spam oder rechtmäßige Nachricht identifiziert. Dies geschieht durch unterschiedliche Tests, welche die Nachrichten nach verschiedenen Kriterien analysieren. Die differenzierten Analyseverfahren werden täglich aktualisiert und ermöglichen eine Genauigkeit von über 98 Prozent. Gemeinsam mit Kunden werden individuelle Regeln zur Identifikation von Spam erarbeitet. Für jede analysierte Nachricht wird eine bestimmte Spam-Wahrscheinlichkeit vergeben, die den weiteren Umgang mit der Nachricht nach frei definierbaren Schwellenwerten ermöglicht. Nachrichten, die eine bestimmte Spam-Wahrscheinlichkeit beinhalten, werden entsprechend gekennzeichnet an die User weitergeleitet oder direkt in ein Quarantäneverzeichnis abgelegt. Anwender können irrtümlich abgelegte Nachrichten aus diesem  Verzeichnis abrufen. Investitionen für die Finanzierung und das Leasing spezieller Hard- und Software sind beim Outsourcing nicht notwendig. Kosten für Updates, Lizenzierung, Administration und Wartung entfallen ebenfalls.

Optionaler 4-fach-Virenschutz

Einzigartig und für Anwender von großem Vorteil, ist auch die optionale Integration eines 4-fach Viren-schutzes. Der über die Retarus-Infrastruktur laufende E-Mail-Verkehr wird auf Wunsch von vier unter-schiedlichen Virenscannern parallel geprüft - ohne Zeitverlust gegenüber einem üblichen einfachen Virenscan. Bei Virenattacken entscheiden oft wenige Stunden und Minuten über die erfolgreiche Abwehr. Deshalb sind die vier bei Retarus parallel betriebenen Virenscanner nicht nur nach ihrer Qualität, sondern auch nach regionalen Kriterien ausgewählt. Die Kombination von Virenscannern vier renommierter Anbieter aus USA/Asien, Zentral- und Osteuropa ermöglicht eine verbesserte durchschnittliche Reaktionsgeschwin-digkeit und damit den optimalen Schutz des Kunden. IT Sicherheit bei Retarus bedeutet also auch Schutz der elektronischen Unternehmenskommunikation vor Viren, Würmern und Trojanischen Pferden.

Retarus ist auf hochqualifiziertes Consulting im Messaging- und Notes-/Domino-Umfeld spezialisiert. Hier beginnt die Beratung bei der Entwicklung einer Security-Policy und endet bei der umfassenden Absiche-rung der gesamten Unternehmenskommunikation. Es umfasst taktische und strategische Entscheidungen zu Themen wie SMTP- Backup und Relay, Server- und Traffic-Monitoring, Domino Hosting, Verschlüsselung, Spam- und Virenschutz. Alle Services können auch im Outsourcing betrieben werden und werden im Retarus-Rechenzentrum professionell gemanagt. (ma)