Vermisste E-Mails direkt aus Outlook heraus in der Quarantäne suchen

Microsoft Outlook-Add-on für "Norman Email Protection" schafft das Suchen nach False Positives ab

(19.10.11) - Wenn Nutzer eine E-Mail erwarten, diese aber nicht in ihrem Postfach ankommt, ist die Systemadministration gefragt, die die Nachricht in der Quarantäne suchen muss. Die IT-Spezialistin Norman schafft das Herumsuchen nach False Positives jetzt ab: Mit "Direct Quarantine", einem Microsoft Outlook-Add-on für die E-Mail-Management-Lösung "Norman Email Protection", können die Nutzer selbst eine vermisste E-Mail direkt aus Outlook heraus in der Quarantäne suchen. Dabei müssen sie sich nicht durch zahllose Spam-Nachrichten wühlen, sondern können die bekannten Outlook-Funktionen oder die Windows-Suche nutzen. Die Anwender erhalten eine vollständige Ansicht der Nachricht als Text oder HTML und eine Auflistung der Anhänge mit Dateibezeichnung und Größe. Objekte wie Attachments, Schadcode oder Phishing-Links werden nicht herunter-geladen, sie verbleiben sicherheitshalber auf dem Norman Email Protection-Server. Darüber hinaus bietet das Add-on den Nutzern weitere Funktionen für die eigenständige Verwaltung des Spam-Ordners an, die die Systemadministration von zeitaufwendigen Routinearbeiten entlasten sollen.

Die Zusatzkomponente Direct Quarantine gibt Outlook-Nutzern über die Symbolleiste Echtzeit-Zugriff auf den Outlook-Spamordner. Sie ersetzt den täglichen Spam-Report von Norman Endpoint Protection und vereinfacht den Umgang von Systemadministration und Nutzern mit unerwünschten oder fälschlicherweise als unerwünscht klassifizierten Nachrichten. Die Nutzer können nicht nur nach vermissten E-Mails suchen, sondern auch vertrauenswürdige Absender zur Liste hinzufügen und Absender unerwünschter Nachrichten in Norman Email Protection blockieren. Taucht im Postfach Spam auf, den der Spam-Schutz nicht erkennt, können sie Norman darüber informieren. Löschfunktionen für den Spamordner-Inhalt gib es ebenfalls.

Als Microsoft Outlook-Add-on für Norman Email Protection ist Direct Quarantine in Microsoft Exchange integriert; das Modul funktioniert auf jedem beliebigen Exchange-Server und kann auf derselben Maschine oder derselben virtuellen Maschine wie Norman Endpoint Protection installiert werden. Direct Quarantine arbeitet mit Client-Komponenten, die per Gruppenrichtlinie über das Active Directory an die Endpoints verteilt werden. Die Outlook-Versionen 2003, 2007 und 2010 werden von einem einzigen Installationspaket bedient. Alle aktuellen Versionen von Microsoft Exchange und Microsoft Outlook werden unterstützt. (Norman: ma)