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Rubrik: Produkte/Helpdesk, Support und IT Services Planungs- und Reporting-Features für Service-Level-Management Fehler-, Leistungs- und Servicemanagement als integrierte IT-Management-Plattform (13.06.06) - Nimsoft, internationaler Anbieter von Service-Level-Management-Lösungen, bringt ab sofort die neueste Version ihrer Service-Level-Management-Lösung "Nimbus" auf den deutschen Markt. Die Software für Fehler-, Leistungs- und Servicemanagement ist eine integrierte IT-Management-Plattform, die auf einer flexiblen und skalierbaren Architektur basiert. Die neue Version 3.21 bietet Unternehmen unterschiedlichster Größe noch bessere Planungs- und Reportingfähigkeiten, mit der sie ihre Service-Level-Agreements (SLA) und Quality of Service (QoS) optimal verwalten können.
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Features von Nimbus 3.21 unter anderem:
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Neues und
verbessertes SLA-Reporting (SLA-Trendanzeigen, die die Leistung auf Basis
vergangener SLAs darstellen)
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Neues und
verbessertes QoS-Reporting (3D- und
2D-Balkendiagramme für QoS-Reports
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Verbesserte Anpassung
von QoS-Reports und einfacher Gebrauch von Templates,
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Vereinfachtes
Management der SLAs und QoS-Objekte
und -Datenbanken: (Nimsoft: ra) |
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