Vertraulichkeit ist Schlüssel zu guten Arbeitsbeziehungen und wird vom Gesetzgeber gefordert

Sicheres Messaging für kleine, mittelständische und große Unternehmen zunehmend kritisch

(27.03.06) - Das Versprechen der Vertraulichkeit ist der Schlüssel zu guten Arbeitsbeziehungen und wird zunehmend vom Gesetzgeber gefordert. Sollte diese Zusicherung nicht eingehalten werden, so kann dies katastrophale Folgen für den mit führenden Produkten erzielten Umsatz oder das Image des Unternehmens haben und einen Verstoß gegen die geltenden rechtlichen Bestimmungen darstellen. Haben Sie sich überlegt, welche Folgen die mangelnde Security von E-Mail-Nachrichten für Ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen hat? Das Vertrauen in Ihre Marke könnte geschmälert werden, die Zufriedenheit von Kunden könnte deutlich abnehmen, Darstellungen in der Presse könnten negativ ausfallen und zum Verlust eines Partners oder Kunden führen.

Bei einem pharmazeutischen Unternehmen kann ein Vertrauensbruch ernste finanzielle Konse-quenzen haben. Wird beispielsweise vorab bekannt, dass ein Händler für das Wochenende eine Aktion zu einer bestimmten Produktreihe plant, kann dies den Verlust eines Wettbewerbsvorteils bedeuten. Die Verringerung des Risikos eines Vertrauensbruchs ist eine grundlegende Voraus-setzung für den Erfolg eines Unternehmens.

Laut Michael Osterman, President of Osterman Research, Inc., wird "sicheres Messaging für kleine, mittelständische und große Unternehmen zunehmend kritisch, denn in diesem Bereiche gelten Bestimmungen, wie z. B. Sarbanes-Oxley und Gramm-Leach-Bliley. Außerdem besteht Bedarf am Schutz kritischer Kommunikationen verschiedenster Art. Benutzer müssen verschlüsselte E-Mails einfach und mit minimaler Unterbrechung der normalen E-Mail-Nutzung versenden können. Außerdem müssen sie sicher sein können, dass ihre verschlüsselten E-Mails sicher beim jeweiligen Empfänger ankommen."

Geschäftliche Risiken

Verwalten privilegierter Informationen

Die unzureichende Verwaltung wichtiger, exklusiver Informationen kann sich sehr auf Ihr Geschäft auswirken.

· Wie stellen Sie sicher, dass E-Mail-Content nicht von nicht autorisierten Benutzern eingesehen wird?

· Wie stellen Sie sichere Kommunikationskanäle für Kunden und Lieferanten bereit?

· Wie verhindern Sie die Preisgabe von Unternehmensgeheimnissen oder von wertvollem geistigen Eigentum?

· Wie schützten Sie Ihren Wettbewerbsvorteil?

Die Auswirkungen können ganz erheblich sein und zur unbefugten Preisgabe vertraulicher Mitarbeiterinformationen, zur Weitergabe privilegierter oder privater Informationen zu Ihrem Unternehmen, zu einem Geschäftspartner oder Kunden, zum Verlust von geistigem Eigentum oder von vertraulichen Informationen sowie zur Verletzung von Gesetzen und Auflagen führen.

Integrität und Schutz von Mitteilungen

Nicht zuletzt aufgrund der immer enger gefassten gesetzlichen Bestimmungen sind die Integrität und der Schutz von in E-Mail-Nachrichten übertragenen Daten ein brisantes Thema. Das nicht autorisierte Löschen oder Ändern von E-Mail-Content, bevor eine E-Mail den beabsichtigten Empfänger erreichen kann, kann unabsehbare Folgen haben. Wie können Sie sicher gehen, dass der beabsichtigte Empfänger Ihre E-Mail in genau der Form erhält, in der sie gesendet wurde?

Viele Unternehmen verwenden eine Form der Verschlüsselung, um ihre Kommunikation abzu-sichern. Traditionelle Methoden werden jedoch durch die Komplexität von Zertifikaten, Schlüsseln und Widerrufsystemen sowie durch die Schwierigkeiten bei deren Wartung beeinträchtigt. Der Prozess wird durch die rechtlichen Erfordernisse, E-Mail-Nachrichten zu archivieren und abrufbar speichern zu müssen, noch erschwert.

Manche Unternehmen konzentrieren sich auf die Sicherung von unternehmensübergreifenden Nachrichten. E-Mail-Nachrichten werden nur dann verschlüsselt, wenn sie Netzwerkgrenzen überschreiten. Innerhalb des vertrauten Netzwerks bleiben Nachrichten jedoch unverschlüsselt. E-Mail-Nachrichten sind daher sicher, wenn sie über das öffentliche Internet geleitet werden. Auf diese Weise wird das Problem verlorener Schlüssel und ablaufender Zertifikate eliminiert, so dass E-Mails auch zu einem späteren Zeitpunkt abgerufen werden können.

Die Lösung von MessageLabs

Sicherer Datenschutz

Wenn Sie Verfahren und Arbeitsregeln einführen, die die Sicherheit von E-Mail-Nachrichten in Ihrem Unternehmen gewährleisten, wirkt sich dies vorteilig auf folgende Unternehmensbereiche aus: vermindertes Risiko der unbefugten E-Mail-Verwendung, extrem verbesserte Lieferzeiten, Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen und vereinheitlichte Arbeitsabläufe. MessageLabs bietet Services und Lösungen zu Ihrer Unterstützung.

Sicherheit

MessageLabs Secure-Services gewährleisten die Vertraulichkeit der E-Mail-Kommunikation mit definierten Kunden und Partnern. Auf diese Weise können Unternehmen das Versprechen der Vertraulichkeit einlösen, das eine gute Arbeitsbeziehung ausmacht. Außerdem lassen sich Informationen so effektiver managen.

Verlässlichkeit

Durch die Einrichtung sicherer Kanäle zu engen Partnern und Lieferanten können Sie sicherstellen, dass Ihre Kommunikation geschützt ist und dass die Integrität von Mitteilungen erhalten bleibt. Diese Lösung bleibt für alle Endbenutzer transparent. Da nur ein verschlüsselter Kanal unterhalten werden muss und keine zusätzliche Hardware oder Software erforderlich ist, sind die Total Cost of Ownership bei der Zusammenarbeit mit MessageLabs minimal.

Konsistenz

Mit MessageLabs Secure können Sie unternehmensinterne und behördliche Auflagen erfüllen. Hierzu zählen beispielsweise der Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) sowie der Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA).

Die Services bieten vor allem folgende wichtige Merkmale:

· Konsistenz: Gewährleistet die klare Definition und Durchsetzung der Verschlüsselungsrichtlinien

· Einfachheit: Keine Änderung des Benutzerverhaltens

· Garantie: Ständige Sicherheit ohne "Rückfall“ zu unverschlüsselter Übermittlung.

Die MessageLabs Services

MessageLabs Protect

"MessageLabs Protect"-Services minimieren die Risiken in Verbindung mit unbekannten Messaging- Bedrohungen und gewährleisten so unterbrechungsfreie geschäftliche Kommunikation. Diese Services bekämpfen Bedrohungen auf globaler Ebene und bieten einen mehrstufigen Schutz vor Bedrohungen aller Art, einschließlich Viren, Malware, Spam und Phishing. Die Protect-Services agieren auf Internet-Ebene und kombinieren klassenbeste Technologien und Techniken mit der proprietären Schutztechnologie "Skeptic" von MessageLabs.

MessageLabs Control

"MessageLabs Control"-Services erfüllen Richtlinien für die Nutzung von Internet und E-Mail und gewährleisten die Einhaltung geltender Bestimmungen und Auflagen, indem sie bild- und text-basierten E-Mail-Content innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens prüfen. Diese Services können individuell an Ihre Messaging-Umgebung angepasst werden und bieten verschiedene Empfindlichkeitsstufen und Routing-Optionen. Auf diese Weise erhalten die Kunden mehr Kontrolle über ein- und ausgehenden Content, um eigene Richtlinien durchsetzen zu können. Gleichzeitig bleiben vertrauliche Informationen und die Marken des Unternehmens geschützt.

MessageLabs Secure

Mit den "MessageLabs Secure"-Services können Kunden die Vertraulichkeit und Integrität ihrer elektronischen Kommunikation sicherstellen. Diese Services gewährleisten, dass Kommunikation und geschäftliche Informationen sicher verschlüsselt werden und für die Endbenutzer transparent bleiben. Gleichzeitig werden die internen Administrations- und Management-Ressourcen verringert.

Die Erfahrung von MessageLabs

Als vertrauenswürdiger Partner für wachsende Unternehmen auf der ganzen Welt bietet MessageLabs erstklassige Lösungen für mehr als 11 000 Kunden mit 4 Millionen Benutzern in mehr als 70 Ländern. Hierzu zählen auch einige der weltweit führenden Unternehmen und Marken aus dem öffentlichen Sektor. Durch unsere marktführenden Services bieten wir wachsenden Unternehmen die gleichen Leistungen wie unseren größten Kunden. Hierzu zählen beispielsweise die britische Regierung, die Bank of New York, ICI, Cable & Wireless und die Federal Reserve Bank of New York.

Die Meinung der Kunden

"Sicheres Messaging wird für Konzerne und kleine bis mittelständische Unternehmen immer wichtiger. Dieser Bedarf basiert auf Gesetzen wie Sarbanes-Oxley und Gramm-Leach-Bliley sowie auf den Anforderungen an den Schutz kritischer Kommunikation aller Art." President, Osterman Research, Inc.

"Die Zusammenarbeit mit MessageLabs Services ist für uns auch ein Qualitätssiegel. In unserer Branche ist Security und deren sichtbare Kontrolle von höchster Priorität." Global IT Director, Menzies Aviation Group plc

"Da MessageLabs unsere E-Mails prüft, wissen unsere Kunden, dass sie mit uns eine vertrauensvolle Geschäftsbeziehung unterhalten können." Business Information Manager, Marshall Aerospace

"Die Zusammenarbeit mit MessageLabs Services ist für uns auch ein Qualitätssiegel. In unserer Branche ist Security und deren sichtbare Kontrolle von höchster Priorität.“ Global IT Director, Menzies Aviation Group plc

Anerkennung aus der Branche

MessageLabs wurde vom SC Magazine 2004 als "Beste Lösung des Jahres" ausgezeichnet:

Im Jahre 2004 kam MessageLabs bei vier Auszeichnungen des SC Magazine in die Endrunde. Hierzu zählten die Auszeichnungen "Best Blended Security Solution", "Best Security Service", der "Blue Riband Award for Best Security Company 2004“ sowie die begehrte Auszeichnung "Best Security Solution". MessageLabs erhielt den "Best Security Solution Award“, einen der beiden "Principal Awards" des Abends und gewann damit unter anderem vor Qualys, RSA Security und Symantec.

VeriTest vergibt fünf Sterne für MessageLabs Anti-Spam-Service

VeriTest Anti-Spam Benchmark Service zeichnete den MessageLabs Anti-Spam-Service mit der höchsten Bewertung (fünf Sterne) aus und honorierte damit eine mittlere Erfassungsrate von 99.29 Prozent sowie eine Fehlerrate von 0.00 Prozent in einem vom Anbieter definierten Testszenario.

Hintergrundinformationen zu MessageLabs

MessageLabs ist mit über 11 000 Kunden in mehr als 70 Ländern der weltweit führende Anbieter von Messaging-Sicherheitslösungen und Verwaltungs-Services. Der verwaltete Service von MessageLabs wird auf Internetebene über ein globales Netz von Rechenzentren bereitgestellt und prüft Woche für Woche eine Milliarde geschäftlicher E-Mails, um Unternehmen vor E-Mail-Bedrohungen zu schützen, vertrauliche Informationen zu sichern und E-Mail-Richtlinien durchzu-setzen. Mit dem Service von MessageLabs können Unternehmen die Integrität elektronischer Kommunikation sowie die Einhaltung von Richtlinien gewährleisten, zur Verwaltung und Verringerung von Risiken beitragen, kritische Infrastrukturen absichern und die Vertraulichkeit von Informationen wahren.

(MessageLabs: ra)