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Rubrik: Produkte/Mobile Security Baan: Zugriff auf Applikationen im Backoffice von überall möglich Zwischen dem Mobile Access Portal und dem jeweiligen Firmennetz wird (29.11.02) – Auf der CRMexpo in Köln wurde eine mobile CRM-Komplettlösung präsentiert, die Hewlett Packard, T-Mobile Deutschland, Baan und die CMG gemeinsam entwickelt haben. Die Lösung ermöglicht es dem Anwender, von jedem beliebigen Ort aus auf Applikationen im Backoffice zuzugreifen. Damit ist es Vertriebsmitarbeitern beispielsweise möglich, Informationen wie Auftrags- und Produktionsstatus bzw. den Lagerbestand in Echtzeit abzufragen. Die Lösung ist Endgeräte-unabhängig und unterstützt sowohl Laptops als auch Handhelds.
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Im Rahmen des Gemeinschaftsprojekts bietet HP die Server-Infrastruktur, mobile Endgeräte (z.B. iPAQs) und Laptops an. Darüber hinaus übernimmt HP die dazugehörigen Service- und Support-Leistungen. T-Mobile Deutschland stellt mit dem Mobile Access Portal die Plattform für die Endgeräte-unabhängige Darstellung sowie den MDA (Mobile Digital Assistant) als ersten Pocket PC mit integriertem Telefon zur Verfügung. Baan liefert die Software "iBaan for CRM" und die Integrationsplattform "iBaan OpenWorld". CMG, internationaler ICT-Anbieter, stellt die Verbindung zwischen der CRM-Software und dem mobilen Endgerät sicher. Ziel der Zusammenarbeit war es, eine durchgängig mobile Lösung zu entwickeln, die Standort- und Endgeräte-unabhängig funktioniert. Damit Unternehmen das Mobile Access Portal von T-Mobile schnell und kostengünstig nutzen können, werden standardisierte Schnittstellen in Web-Service-Technologie (XML/SOAP) bereitgestellt. So können verschiedenste Anwendungen flexibel angebunden werden. Zudem standen Sicherheitsaspekte und eine hohe Verfügbarkeit im Vordergrund. Zwischen dem Mobile Access Portal und dem jeweiligen Firmennetz wird ein gesicherter VPN-Tunnel (Virtual Private Network) aufgebaut. Dank des Web-Zugriffs müssen keine Unternehmensdaten auf dem verwendeten Endgerät gespeichert werden. Das Mobile Access Portal erkennt bei einer Nutzeranfrage
dessen Browser-Typ automatisch. Die angeforderten Informationen werden dem
jeweiligen Display entsprechend aufbereitet (Device Rendering). Soll die
Darstellung im Display eines PDAs erfolgen, werden z.B. Menüleisten als
Drop-Down-Menüs sichtbar. Auch der verwendete Trägerkanal wird automatisch
erkannt und die Bandbreiten so optimal genutzt. Unterstützt werden hier GPRS,
WLAN, UMTS, ISDN und GSM. Die mobile Lösung verwendet offene Standards, wie
z.B. das EAI-Tool iBaan OpenWorld und .Net Webservices. (ma) Baan Tel. (0511)
8504-0, (0511) 8504-299 E-Mail: info-germany@baan.com Web: www.baan.de CMG
Industrie Tel.
(06196) 963600, Fax (06196) 963700 E-Mail: info@cmg.de Web: www.cmg.com HP
Literaturservice Tel.
(06172) 16-1748, Fax (06172) 16-1767 E-Mail: klaus_hoeing@hp.com herbert.wenk@hp.com Web: www.hp.com/de T-Mobile Tel. (0228)
936-1717, Fax (0228) 936-1719 E-Mail: presse@t-mobile.de Web: www.t-mobile.de |
