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Rubrik: Produkte/Security-Entwicklung Computer Associates: Automatisierte IT-Services und Management von On-Demand-Computing Entwicklung von selbstverwaltenden Applikationen unter Microsoft Visual (13.07.03) - Computer Associates (CA) bringt mit "Unicenter ServicePlus" eine neue Technologie auf den Markt, mit der Entwickler Selbstverwaltungsfunktionen in Applikationen einbauen können, die auf Microsoft Visual Studio .NET 2003 basieren. Mit Unicenter ServicePlus können Entwickler Anwendungen unter Microsoft Visual Studio .NET 2003 erstellen, die automatisch Service-Warnungen an den Helpdesk melden. Zudem leiten diese Applikationen Arbeitsabläufe zur automatischen Problemlösung ein. Verbreitete Probleme lassen sich dadurch auch ohne manuelles Eingreifen oder umfangreiche Umprogrammierungen beheben. Vorlagen als Teil einer offenen Webservices-Architektur stellt CA unter http://ca.com/serviceaware zur Verfügung.
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Die Integration einer Management-API in ein Netzwerkgerät oder eine Netzwerkanwendung ermöglicht, dass sich die Komponente mit der Unterstützung von Unicenter im Wesentlichen selbst verwalten kann. Beispielsweise kontaktiert eine ERP-Anwendung automatisch den Service Desk, wenn ihr der Zugriff auf eine Datenbank nicht möglich ist. Die Mitarbeiter des Service Desk erhalten somit weniger Anfragen und können sich intensiver um die vordergründigen Kundenbedürfnisse kümmern. "IT-Support-Abteilungen stehen bei immer komplexer werdenden Infrastrukturen unter dem Druck, ihre Kosten zu reduzieren," erklärt Peter Koslowski, Consulting Manager bei CA in Darmstadt. "CA stellt sich mit Unicenter ServicePlus dieser Herausforderung, die eine selbstverwaltende IT-Umgebung unterstützt." Diese selbstverwaltende Technologie ist wesentlicher Bestandteil der CA-Strategie für das Management des On-Demand-Computing. Sie ermöglicht proaktive, automatische Interaktion zwischen Geräten beziehungsweise Applikationen und dem Helpdesk und bringt damit Selbstverwaltungsfunktionen in die Infrastruktur des On-Demand-Computing ein. Durch die Zusammenarbeit mit Microsoft wird ein möglichst großer Kreis von Entwicklern in Unternehmen erreicht. Sie erhalten die notwendigen Werkzeuge, um Servicefunktionen in ihre Applikationen einzubauen. Dadurch lassen sich die Betriebskosten entsprechender Infrastrukturen reduzieren. Mit Unicenter ServicePlus will CA zusammen mit Partnern gemeinsamen Kunden mit neuen Technologien zur Seite stehen. Unicenter ServicePlus Webservices unterstützen derzeitige und zukünftige Industriestandards. "IT-Infrastrukturen verändern sich ständig", erläutert Fred Broussard, Senior Research Analyst bei der International Data Corporation (IDC). "IT-Administratoren benötigen daher Software und Prozesse für die Netzwerk-Integration, um eine Problemlösung zu beschleunigen und die Verwaltungs-, Betriebs- und Supportkosten zu senken. Lösungen mit offener Architektur wie die von Unicenter ServicePlus tragen zu einer solchen Integration bei." (ma) Computer Associates Tel. (0800) 3425100, Fax (06151) 949-604 E-Mail: cainfo.germany@ca.com Pressekontakt: Tel. (06151) 949-135, Fax (06151) 949-351 E-Mail: evelyn.angel@ca.com Web: www.ca.com/germany/ |
