Netscout: QoS-Performanceüberwachung für große, komplexe Netzwerke

Rubrik: Produkte/Security Management

Differenzierte Dienste vollständig implementieren und überwachen

(05.01.04) - NetScout Systems glaubt, dass Unternehmen die Genauigkeit und die erfolgreiche Implemen-tierung ihrer Quality-of-Service- (QoS-)Netzwerke mit den neuen und erweiterten QoS-Überwachungsfähig-keiten verbessern können, die in der "nGenius"-Performance-Management-Lösung von NetScout angeboten werden. Die von NetScout entwickelten QoS-Überwachungs-Features wurden als Antwort auf eine der neuesten komplexen Verwaltungsherausforderungen im Rahmen der CDMTM-Technologieinitiative geschaffen und sollen den IT-Managern bei der Planung, Implementierung, Überprüfung und Optimierung von QoS-Netzwerken auf DSCP-Basis im Rahmen des gesamten Netzwerks und der Anwendungsinfra-struktur helfen. Unternehmen können mit diesem umfassenderen Verständnis der Auswirkungen und der Effektivität des QoS-Verkehrsmanagements auf das gesamte Netzwerk sicherstellen, dass ihre vernetzten Anwendungen und Dienste wirklich die Geschäftsanforderungen erfüllen.

Große Unternehmen und Regierungsstellen wenden sich immer stärker den QoS-Klassifizierungen für ihre Netzwerkkonfigurationen zu, da sie immer höhere Anforderungen an die volle Ausnutzung der bestehenden Bandbreite, an den Schutz kritischer Anwendungen, und an die Qualität von verzögerungsempfindlichem Datenverkehr, wie zum Beispiel Voice-over-IP und Streaming-Media, erfüllen müssen. Alleine die Planung einer QoS-Implementierung ist schwierig, aber viele Anwender finden es noch schwieriger zu verstehen, ob die QoS-Einführung auch wirklich erfolgreich war. Ohne die richtigen Hilfsmittel zur direkten Quantifizierung des die jeweilige Klassifizierung benutzenden Datenverkehrs können Netzwerkmanager oft nur raten, ob die Prioritätenlisten die gewünschte Balance erzielen, ob eine ungewünschte Beeinträchtigung des Daten-verkehrs mit geringerer Priorität entsteht, oder ob der gesamte Datenverkehr durch unsachgemäße Konfiguration der Netzwerkgeräte kompromittiert wird.

"Solange die IS-Organisationen der Unternehmen immer weitere Fortschritte hinsichtlich eines reiferen IT-Service-Managementmodells machen, benutzen sie differenzierte Serviceklassen, um die IT-Infrastruktur mit den Anforderungen des Geschäfts Schritt halten zu lassen", sagte Debra Curtis, Forschungsdirektor für Gartner Inc. "Die IT-Manager müssen jedoch darauf vorbereitet sein, dass sie die Unternehmensanwen-dungen darauf überprüfen können, ob sie wirklich die zugewiesene Serviceklasse benutzen, und sie müssen die Serviceklassen pro-aktiv so einstellen, dass die sich ändernden Geschäftsbedürfnisse und Prioritäten erfüllt werden können."

Die nGenius-Lösung soll das Performancemanagement für Netzwerk und für Anwendungen für das konvergierende Unternehmen vereinfachen. Die Hauptanwendung von NetScout, "nGenius Performance Manager", setzt gezielt die vereinheitlichten Daten ein, die durch die patentierte CDM-Technologie bereit gestellt werden, um damit eine gleichbleibende Metrik für die Ausnutzung, Ansprechzeiten und Verfüg-barkeit zu liefern, sowohl für die Überwachung der Anwendungen als auch des Netzwerks, für die Kapazitätsplanung, für die Fehlervermeidung und für das Service-Level-Management.

IT-Organisationen können jetzt die neuen QoS-Überwachungsfähigkeiten der nGenius-Lösung dazu benutzen, um die QoS-Entscheidungen zu rechtfertigen und die Effektivität der QoS-Implementierungen zu demonstrieren, zum Beispiel durch:

· Durchführung akkurater Netzwerkprüfungen, um alle im Netzwerk befindlichen Anwendungen als Eingabedatenquelle für die Entwicklung von Datenverkehrsrichtlinien und der Zuordnung von Serviceklassen (DSCPs, Differentiated Services Code Points) zu benutzen.

· Automatische Identifizierung von DSCPs, was die schnelle Auffindung und Überprüfung des netzwerkweiten QoS-Datenverkehrs ermöglicht.

· Ansicht des gesamten Echtzeit-Datenverkehrs innerhalb einer QoS-Klasse, entweder kollektiv zusammen oder unabhängig, in der gleichen Art und Weise wie die physikalischen oder virtuellen Netzwerksegmente, um Detailinformationen über häufige Anrufer, Hosts und Verbindungen zu erhalten.

· Aufzeichnung und Analyse von Paketpfaden innerhalb von QoS-Klassen, um detaillierte Fehlerüberprüfungen durchzuführen.

· Aussenden von IP-Ping-Tests mit einer QoS-Klassifizierung, um die Problemidentifikation und -lösung zu vereinfachen.

· Berichterstattung über Anwendungsgruppen in einem einzelnen Code Point, um auch in großen, verstreuten Umgebungen effektiv die fehlerhaft konfigurierten Geräte aufzufinden.

· Erzeugung historischer Berichte gemäß der QoS-Stufen, um die Änderungen im Datenverkehrsmuster zu sehen und Vorhersagen für informierte Datenverkehrskonstruktionen und Kapazitätsplanungsentscheidungen machen zu können. (ma)

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