Passwörter am Arbeitsplatz generieren und wiederherstellen

Passwortverwaltung im Unternehmen erleichtern

(29.03.06) - Ressourcenschonende Optimierung der Unternehmens-IT umfasst auch den effektiven und sicheren Umgang mit Passwörtern. Analysten wie Gartner nehmen an, dass sich bis zu 40 Prozent aller Hilferufe an die IT-Abteilung auf verloren gegangene oder abgelaufene Codes beziehen. Die Behebung der daraus entstehenden Probleme kostet die Betroffenen ebenso wie die Support-Mitarbeiter Zeit und damit das Unternehmen viel Geld. "FastPass Password Manager" von FastPass Corp. (deutscher Exklusiv-Anbieters Enterprise International) gibt den Mitarbeitern ein Self-Service-Interface zur Umstellung vergessener oder abgelaufener Passwörter an die Hand und entlastet dadurch den Helpdesk.

Vergessene Passwörter und die daraus resultierenden Anfragen an den firmeninternen Helpdesk oder den Administrator richten in Unternehmen erhebliche finanzielle Schäden an. Mit dem Password Manager können Benutzer ihre Passwörter nun selbst umstellen.

Jeder Anwender kann durch das einfach zu bedienende Self-Service-Interface und der darin enthaltener Prüffragen seine Authentifizierung selbst durchführen und ein vergessenes oder nicht mehr gültiges Passwort problemlos ersetzen. Das System ist Browser-basiert, damit Betriebs-system-unabhängig und kann im lokalen Netzwerk oder über das Internet sicher eingesetzt werden. Zugleich steigt die Sicherheit, da diese hochsensiblen Informationen nicht mehr verbal über das Telefon vermittelt werden müssen und die aufwändige Verifizierung des jeweiligen Benutzers durch die Helpdesk-Mitarbeiter ebenfalls entfallen kann. (FastPass: Enterprise International: ra)