Rubrik: Produkte/System-, Netzwerk-, Datenbank- und Softwaremanagement

Probleme schneller lösen und die Systemverfügbarkeit verbessern

Exakte Schwellwerte für Alarme ermitteln und Falschalarmierungen vermeiden

(02.04.05) - BMC Software bietet das neue Produkt "PATROL Analytics" an. Die selbstlernende Lösung zur Leistungsanalyse generiert automatisch und in Echtzeit dynamische Grenzwerte. Mit PATROL Analytics sollen IT-Direktoren Probleme schneller lösen, die Systemverfügbarkeit verbessern und damit die Produktivität der Mitarbeiter maximieren können. PATROL Analytics vertieft das Verständnis für die Verwaltung der PATROL-Produkte. Die Produktlinie bietet Kunden unternehmensweit Übersicht, Verständnis und Kontrolle der IT. Das pro-aktive Systemmanagement optimiert so die Verbindung von IT und Geschäftsanforderungen.

IT-Landschaften entwickeln und ändern sich kontinuierlich. Daher ist es sehr aufwändig, exakte Schwellwerte für Alarme zu ermitteln und damit Falschalarmierungen zu vermeiden, die einen unnötigen Aufwand für Administratoren bedeuten.

PATROL Analytics vermeidet Fehlermeldungen, indem es Organisationen erlaubt, alarmauslösende Grenzwerte dynamisch festzulegen. IT-Verantwortliche werden daher nur dann gewarnt, wenn Business Services nachhaltig negativ beeinflusst werden. Durch "Trusted Alarms" setzt das System Mitarbeiter über Probleme in Kenntnis, bevor es zu negativen Auswirkungen auf die Service Level oder Ausfällen von Komponenten kommt. Die Lösung basiert auf einer von Netuitive lizenzierten Technologie.

Die Funktionen von PATROL Analytics basieren auf kontinuierlich analysierten und miteinander in Verbindung gesetzten Echtzeit-Systemwerten aus Dutzenden von IT-Komponenten. Hierzu bestimmt die Lösung typische Verlaufsmuster, aus denen es automatisch die entsprechenden Alarmgrenzwerte generiert. (BMC Software: ma)