Rubrik: Produkte/System-, Netzwerk-, Datenbank- und Softwaremanagement

Neue "IBM Tivoli"-Software erkennt und behebt Probleme automatisch

Autonomic-Computing-Initiative erhält weitere Produkte

(13.12.05) - Im Rahmen ihrer Initiative, komplexe IT-Umgebungen in den Unternehmen einfacher zu gestalten, kündigte die IBM eine Reihe neuer Monitoring-Lösungen an. Die neuen IBM Tivoli-Produkte helfen dabei, nach definierten Regeln Probleme automatisch aufzuspüren und sie im Hintergrund zu lösen, noch bevor sie beispielsweise ein Online-Geschäft beeinträchtigen oder durch Stillstand der IT-Systeme wichtige Kundendaten verloren gehen. Bei der neuen Software handelt es sich um die nächste Generation der sich selbst verwaltenden, autonomen Technologien von IBM. Mit ihrer 2001 gestarteten, branchenübergreifenden Autonomic-Computing-Initiative arbeitet IBM nun bereits seit vier Jahren daran, die Verwaltung von IT-Umgebungen und die dazu nötige Infrastruktur durch automatisierte Prozesse und die Entwicklung intelligenter Systeme radikal zu vereinfachen und Unternehmen den Schritt zu selbst verwaltenden IT-Umgebungen zu erleichtern.

Die neue IBM Tivoli-Software kann Probleme identifizieren und die richtigen Schritte zur Problem-lösung unternehmen. Sie behebt beispielsweise Stillstände der Internet-Dienste oder bringt wichtige Systeme nach einem Stromausfall wieder online. Damit vermeidet die Software zeitaufwändige Problemanalysen und Reparaturen, die in komplexen, miteinander integrierten IT-Systemen an der Tagesordnung sind, und ermöglicht Unternehmen aller Art - vom mittelständischen Handelsunter-nehmen bis hin zum multinationalen Versicherer -, ihre Online-Anwendungen sicher und umfassend zu verwalten.

Die neue selbstheilende Software von IBM behebt Leistungsabfälle und Service-Unterbrechungen - und das im Hintergrund und unbemerkt vom Anwender. Für das Troubleshooting bei Systemaus-fällen und -abstürzen können IT-Expertenteams Stunden oder Tage benötigen, da sie Fehlerprotokolle manuell überprüfen und ein Problem Schritt für Schritt bis zu seinem Ursprung zurückverfolgen müssen. Die Analysten von Enterprise Management Associates schätzen, dass die Suche nach Problemursachen 50-80 Prozent der Stundenzeiten von IT-Mitarbeitern ausmacht, die eigentliche Problemlösung jedoch nur 15-20 Prozent.

·         "IBM Tivoli Monitoring": Ermöglicht Unternehmen eine effiziente Verwaltung ihrer Online-Anwendungen, wie zum Beispiel E-Mail- oder Zahlungssysteme, in dem IT-Probleme - z. B. nicht reagierende Anwendungen - aktiv erkannt und auf allen Servern, Betriebssystemen und Datenbanken des Unternehmens behoben werden, bevor sie die Bereitstellung von Anwendungen an den Benutzer beeinträchtigen. Die Software erkennt automatisch, wann bestimmte Verfahren eingeleitet werden müssen - zum Beispiel der Einsatz zusätzlicher Server bei drohender Kapazitätsüberlastung -, wodurch die Lösung häufig auftretender Probleme automatisiert werden kann. Zusätzlich verfügt die Software über eine Verschlüsselung, die sicherstellt, dass von der Monitoring-Technologie überprüfte sensitive Daten wie etwa Passwörter effizient geschützt werden.

·         "IBM Tivoli System Automation for Multiplatforms": Ermöglicht die Statusabfrage komplexer, auf unterschiedlichen Plattformen oder Betriebssystemen laufender Anwendungen und bringt diese Anwendungen auf Basis voreingestellter Befehle oder Verfahren wieder online, falls das System aufgrund eines Stromausfalls oder aus anderen Gründen zusammenbricht. So kann zum Beispiel zwar die komplexe Konten-Transaktionsanwendung einer Bank über ein Linux-System betrieben werden, jedoch über ein Mainframe-System mit einer Datenbank verbunden sein. Die selbstheilende Software von IBM bringt die gesamte, komplex aufgebaute Umgebung aus Anwendung und Datenbank nach einem Systemausfall automatisch wieder online und erspart dem Unternehmen den Verlust von Aufträgen und Kundendaten. Früher mussten IT-Mitarbeiter langwierig nach dem Auslöser für den Systemausfall suchen und die Anwendung oder Datenbank manuell neu starten. Tivoli System Automation ist ab sofort erhältlich.

(IBM: ra)