Rubrik: Produkte/System-, Netzwerk-, Datenbank- und Softwaremanagement

Fernwartung mit integrierter Zugriffskontrolle optional für jede Verbindung

"TeamViewer 3.5" bietet VPN-Verbindung und Remote Reboot

(08.02.08) - TeamViewer hat ihre gleichnamige Remote-Support-Software erneut verbessert und gibt die sofortige Verfügbarkeit von "TeamViewer 3.5" bekannt. Alle Nutzer der bisherigen Version TeamViewer 3 können kostenlos auf die neue Version updaten und haben Zugriff auf eine Reihe von neuen Funktionen, die TeamViewer noch leistungsfähiger machen sollen. Für die kommerzielle Nutzung ist die Software in den beiden Varianten "Business" und "Premium" erhältlich; Privatan-wender können TeamViewer generell kostenlos verwenden.

Mit der Fernwartungslösung ist es jetzt erstmals möglich, auch eine VPN-Verbindung (Virtual Private Network) zum entfernten bzw. ferngesteuerten Rechner aufzubauen. Dadurch können Anwender beispielsweise mit ihren lokalen Programmen auf Datenbanken auf dem anderen PC zugreifen. Interessant für den kommerziellen Einsatz ist die neue Funktion der Sitzungsauf-zeichnung, die es erlaubt, einzelne Sitzungen am lokalen Rechner aufzuzeichnen und später wieder abzuspielen. Dadurch wird zum Beispiel im Support- oder Wartungsbereich ein genauer Nachweis über die tatsächlich geleistete Arbeit am entfernten Rechner möglich.

Durch eine neu integrierte Zugriffskontrolle kann jetzt optional für jede Verbindung eingestellt werden, ob sofort ein vollständiger Zugriff auf den entfernten PC bestehen oder zunächst nur das Bild übertragen werden soll. Dadurch können auch Kunden eingeschränkten Zugriff auf ihren Desktop gewähren, die dem Supporter oder IT-Administratoren aus Sicherheits- oder Daten-schutzgründen keine vollständige Kontrolle über ihren Computer geben möchten. Auch einzelne Features wie die Dateiübertragung lassen sich nun je nach Benutzer und Einsatzzweck individuell sperren oder freigeben.

Da die Installation von Software oder auch Programmaktualisierungen häufig einen Neustart des Betriebssystems erfordern, verfügt TeamViewer in der neuen Version über eine Remote Reboot-Funktion. Der ferngesteuerte Rechner kann damit bei Bedarf per Mausklick neu gestartet werden (wahlweise auch im abgesicherten Modus). Gespeicherte Voreinstellungen können exportiert und importiert werden. IT-Administratoren können mehrere PCs einfach und schnell mit den gleichen Settings ausstatten.

Neben den neuen Funktionen verfügt TeamViewer 3.5 über einige Detailverbesserungen und eine komplett überarbeitete Symbolleiste, mit der sich viele Aktionen direkt während der Sitzung ausführen lassen.

TeamViewer ermöglicht als Fernwartungssoftware die Steuerung von PCs über das Internet. Das Programm wird von Unternehmen zum Beispiel im Support eingesetzt, um firmeneigene Rechner zu warten oder Kunden bei Schwierigkeiten direkt auf deren Rechner helfen zu können. Seit der Version 3 ist TeamViewer auch für den Einsatz unter Windows Vista optimiert und bietet spezielle Features für dieses Betriebssystem. (TeamViewer: ma)