Rubrik: Produkte/System-, Netzwerk-, Datenbank- und Softwaremanagement

Überwachung der IT-Infrastruktur: Vorbeugung sorgt für hohe Verfügbarkeit der IT-Systeme

Automatisierte Reports zeigen Optimierungsmöglichkeiten auf

(04.11.08) - Collax hat ihre Produktpalette um eine Monitoring-Lösung erweitert. Die "Collax Monitoring Solution", basierend auf dem Produkt "op5 Monitor", überwacht die gesamte IT-Umgebung eines Unternehmens: Netzwerk, Infrastruktur und Applikationen. Durch die aktive Überwachung werden eingetretene oder bevorstehende Ausfälle unmittelbar erkannt: Indem Warnungen bereits frühzeitig ausgegeben werden, lassen sich Probleme mit IT-Systemen "vorhersehen" und Ausfallkosten durch rechtzeitiges Eingreifen vermeiden. Mit den Werkzeugen der Collax Monitoring Solution kann eine tiefgehende Fehleranalyse erstellt und die tatsächliche Fehlerquelle umgehend gefunden und behoben werden. Über eine übersichtliche grafische Darstellung kann der Administrator auf einen Blick erkennen, wo im Netzwerk potenzielle Fehlerursachen liegen, welche Applikationen betroffen sind und welche weiteren Auswirkungen ein Ausfall haben wird.

Mit mehr als 200 Prüfverfahren werden die Verfügbarkeit von Diensten wie Web- oder Mail-Server überwacht und systemspezifische Tests für Windows, Unix oder Linux in die Überwachung einbezogen. Zusätzlich integrierbare Sensoren für die Überwachung der Hardware sorgen für einen umfassenden Überblick über den Zustand der gesamten Infrastruktur: Dies können sowohl Temperatur- oder Luftfeuchtigkeitsfühler als auch Türöffnersensoren für die Sicherheitskontrolle im Server-Raum sein.

Das Funktionsprinzip der Lösung:

Die Collax Monitoring Solution erfasst umfassende Informationen über die IT-Umgebung eines Unternehmens und alarmiert bei Abweichung von den Sollwerten Verantwortliche und Techniker. Die Web-basierte Benutzeroberfläche bietet einen strukturierten Überblick sowie detaillierte Informa-tionen zu sämtlichen Ereignissen und Zuständen – Folgefehler und Nebenwirkungen lassen sich schnell erkennen. Zur besseren Darstellung können die überwachten Systeme auf einer Landkarte angeordnet werden. Zusätzlich können die erfassten Informationen automatisch als Berichte zusammengefasst und an die zuständigen Stellen oder das Management geschickt werden. Die Reports lassen sich individuell anpassen und vereinfachen damit den Überblick und die Kontrolle über die gesamte Infrastruktur. Potenzielle Engpässe oder Fehlerquellen werden dank der Collax-Lösung früh erkannt und Präventivmaßnahmen können rechtzeitig eingeleitet werden. Darüber hinaus lassen sich in den Berichten zuvor definierte Service-Level-Agreements (SLA) den Auswertungen der Monitoring-Lösung gegenüber stellen; damit werden sowohl interne als auch externe Vorgaben abgeglichen und deren Einhaltung überwacht. Die Berichte lassen sich jederzeit Web-basiert per Mausklick erzeugen, anpassen und archivieren.

Eine professionelle Monitoring-Lösung sollte am Kern des Problems ansetzen. Erst wenn anhand von Berichten ein vollständiges und akkurates Bild vorliegt, können interne und externe IT-Dienste entsprechend aussagekräftig gemessen und bewertet werden. Als Entscheidungsgrundlage für Neuanschaffungen und Software-Erweiterungen oder zur Abschätzung der Leistungsfähigkeit einer bestimmten Applikation liefert die Lösung fundierte Daten. Die Collax Monitoring Solution unterstützt Unternehmen dabei, die Gesamtkosten der IT-Infrastruktur zu senken und Budgets zielgerichtet einzusetzen.

Boris Nalbach, CEO und CTO bei Collax, erklärt: "Die Collax Monitoring Solution ist die perfekte Ergänzung zu unserem bestehenden Portfolio. Mit der Kompetenz unseres Technologiepartners op5 bieten wir ein starkes Werkzeug, das speziell auf den Mittelstand zugeschnitten ist. Denn Dank der Integration nach unserem Motto "Simply Linux" ist die Lösung leicht und flexibel einsetzbar – Konfiguration und Wartung können ohne spezielles Know-how durchgeführt werden. Das senkt Kosten und erhöht die Kundenzufriedenheit." (Collax: ra)