Erweiterte Diagnosemöglichkeiten für heterogene VoIP-Implementierungen

Rubrik: Produkte/System-, Netzwerk-, Datenbank- und Softwaremanagement

Schnelle Verbesserung der Sprachqualität - Schnelle Ermittlung der Ursache von Netzwerkproblemen

(18.11.08) - NetIQ, Geschäftsbereich von Attachmate, gab die Verfügbarkeit von "Vivinet Diagnostics 2.3", bekannt. Mit dieser Software bietet NetIQ ein umfassendes Performance-Analyse-Tool, mit dem die Sprachqualität in heterogenen VoIP-Netzwerken diagnostiziert und überprüft werden kann. Die Lösung ermöglicht Administratoren eine wesentlich schnellere Ermittlung der Ursache von Netzwerkproblemen, die sich negativ auf VoIP-Applikationen auswirken, so dass Sprachqualitätsprobleme innerhalb weniger Minuten behoben werden können.

Immer mehr Unternehmen planen langfristig die Einführung von Unified Communications-Umgebungen. Im Mittelpunkt entsprechender Strategien stehen dabei VoIP-Implementierungen. Zur Realisierung der angestrebten Produktivitätssteigerungen im Unternehmen und zur Reduzierung der IT-Kosten ist ein durchgängiges Management ebenso wichtig wie Lösungen, mit denen eine optimale Quality of Experience (QoE) von VoIP-Applikationen sichergestellt werden kann.

Vivinet Diagnostics bietet patentierte Funktionalitäten, die es Administratoren ermöglichen, innerhalb weniger Minuten die Ursache von Netzwerkproblemen, welche die Qualität von Telefon-gesprächen beeinträchtigen, zu ermitteln und die QoE einzuhalten. Vivinet Diagnostics analysiert vollständig den asymmetrischen Netzwerkpfad zwischen Anrufer und dem Angerufenen und erfasst dabei detaillierte Daten zu der Performance von Routern, Switches, Links und VoIP-Gateways. Auf der Grundlage dieser Daten können anschließend synthetische Transaktionen generiert werden, um das Ausmaß des Problems zu ermitteln und näher zu beleuchten. Das Endergebnis ist ein übersichtlicher, leicht zu bedienender Report, der einzelne Events aufgliedert, Probleme nach Schweregrad ordnet und Prioritäten für deren Beseitigung festlegt.

Vivinet Diagnostics beinhaltet folgende Funktionalitäten:

· Layer-2- und Layer-3-Pfadanalyse in komplexen VLAN-Konfigurationen ermöglicht Administratoren, Netzwerkprobleme zu identifizieren, die den kontinuierlichen Fluss von Sprachdatenpaketen beeinträchtigen.

· Umfassendere Unterstützung hybrider Ethernet-, Router- und Switch-Komponenten von Nortel verbessert das Management und reduziert die TCO von Investitionen in Nortel-Komponenten

· Integration mit "NetIQ AppManager for Avaya Communication Manager" erweitert die patentierten Netzwerkdiagnose- und -korrelationsfunktionen der Lösung und das detaillierte Reporting auf Implementierungen des Avaya Communication Manager. So kann die Ursache von Beeinträchtigungen der Gesprächsqualität sofort ermittelt werden.

(NetIQ: ra)