IT-Process-Automation für Umgebungen des "Microsoft System Center Operations Manager"

Rubrik: Produkte/System-, Netzwerk-, Datenbank- und Softwaremanagement

Daten aus anderen Systemen und Konfigurationsmanagementdatenbanken (CMDBs) integrieren

(12.05.09) - NetIQ, Geschäftsbereich von Attachmate, ab die Verfügbarkeit des "NetIQ Aegis Adapter" für "Microsoft System Center Operations Manager" (SCOM) bekannt. Das Unternehmen erweitert damit seine IT-Prozessautomatisierungstechnologie. Der NetIQ Aegis Adapter für SCOM ermöglicht so, dass IT-Organisationen die Verfügbarkeit der von ihnen verwalteten Systeme steigern können.

Obwohl IT-Abteilungen immer höheren Anforderungen gerecht werden müssen, verfügen sie oft nicht über die notwendigen Voraussetzungen, um schnell genug auf neue oder veränderte Gegebenheiten reagieren zu können. Mit den neuesten Adaptern sind IT-Organisationen, die mit dem Microsoft System Center Operations Manager arbeiten, in der Lage, Daten aus anderen Systemen und Konfigurationsmanagementdatenbanken (CMDBs) zu integrieren und die in Operations Manager enthaltenen Event-Management-Funktionen zu erweitern. Dazu gehören plattformübergreifende Event-Korrelation und Problemisolierung, hierarchische Eskalation von Problemen, Genehmigungs-management und automatische Behebung von Problemen.

Durch die Automatisierungsfunktionen von NetIQ Aegis können sowohl die Basis- als auch komplexere Funktionalitäten von Operations Manager in intelligenter Weise mit den Funktionen anderer IT-Management-Tools kombiniert werden, um den manuellen Arbeitsaufwand und das damit verbundene Fehlerpotenzial zu reduzieren und die Produktivität von Systemadministratoren zu erhöhen.

Mit diesem Adapter und den neuesten Features von "NetIQ Aegis 2.1" verfügen IT-Organisationen über folgende Möglichkeiten:

· Erhöhung der Priorität von Events auf der Grundlage der Endbenutzerauswirkungen in Operations Manager oder anderen Tools, so dass das Augenmerk auf folgenschwere Events und die Reduzierung von Downtimes gelenkt wird.

· Synchronisation von Operations Manager (Alarmstatus, Konfigurationen oder Wartungsmodus) mit anderen Applikationen wie z. B. Ticketing-Systemen oder Konfigurationsmanagementdatenbanken, um Integrationskosten zu reduzieren und die operative Produktivität zu steigern.

· Automatisierung der Administration von Operations Manager, z. B. Überprüfungen der Integrität von Agenten oder Zuweisung des besten Managementservers, um Agenten je nach Standort und Arbeitsbelastung optimal einzusetzen und auf diese Weise die Gesamtkosten von Operations Manager zu reduzieren.

· Schnellere Behebung von Alerts durch progressive Eskalationen, Statusänderungen und Berechtigungen, um ungeplante Ausfallzeiten zu reduzieren, die durch unbemerkte Alerts verursacht werden.

(NetIQ: ra)