Entlastung für IT-Administratoren: Erste persistente PC-Lifecycle-Management-Lösung

Rubrik: Produkte/System-, Netzwerk-, Datenbank- und Softwaremanagement

Die firmware-basierte Computrace-Technologie stellt die Verwaltungs-software "Absolute Manage" im Falle einer Deaktivierung wieder her

(19.08.10) - Absolute Software stattet die PC-Lifecycle-Management-Lösung "Absolute Manage" ab sofort mit ihrer persistenten Computrace-Technologie aus. Egal ob mutwillig oder zufällig: Wird der Absolute Manage Agent auf einem Rechner entfernt oder deaktiviert, stellt er sich automatisch wieder her beziehungsweise installiert sich neu.

Eine Umfrage der Info-Tech Research Group unter IT-Mitarbeitern in mittelständischen und großen Unternehmen ergab: Gängige IT-Asset-Management-Technologie ist anfällig für Manipulationen - egal ob durch die eigenen Anwender oder durch Außenstehende. So ist der auf Client-Rechnern installierte Agent, der die Geräte lokalisiert, bei diesen Lösungen durchschnittlich zu rund 28 Pro-zent der Zeit deaktiviert. In diesem Zeitraum können IT-Mitarbeiter, die mit der Verwaltung betraut sind, nicht auf die Rechner zugreifen.

"Das wichtigste Element beim PC-Management ist eine störungsfreie und manipulationssichere Verbindung zu den Rechnern", sagt John Livingston, Chairman und Chief Executive Officer bei Absolute Software. "Um diese zu gewährleisten, haben wir die patentierte Computrace-Technologie entwickelt. Deren Agent ist persistent in das Bios integriert und kann sich selbst wiederherstellen. Die Technik hat sich mittlerweile so gut bewährt, dass führende Computerhersteller sie werkseitig installieren. Jetzt ist der Agent auch mit Absolute Manage kompatibel. Diese Funktion hebt Absolute Manage nun von anderen IT-Lifecycle-Management-Lösungen ab."

Mit Absolute Manage können Unternehmen sowohl Windows- als auch Mac-Rechner und mobile Apple-Geräte von einer einzigen Benutzeroberfläche aus verwalten. Darüber hinaus lassen sich zeitraubende IT-Prozesse automatisieren und es ist ein effizienteres Management des Gerätebestandes möglich.

Die wichtigsten Funktionen von Absolute Manage im Überblick:

· Applikations- und Lizenzmanagement: Software verteilen und Lizenzen über das gesamte Netzwerk hinweg verwalten

· Sicherheits-, Change- und Konfigurationsmanagement: Konfigurationen aus der Ferne überwachen und anpassen sowie Dateien ausführen

· Automatisiertes Patch-Management: Patches zentral installieren und verwalten, Berichte über den Status der Patches aller gemanagten Systeme erstellen

· Betriebssystem-Images: Installation eines vollständigen Betriebssystems mit allen Standardapplikationen auf Mac-Rechnern während der Nutzung oder Out-of-the-Box

· Energiemanagement: Energiesparinitiativen unterstützen und Betriebskosten senken, indem Vorgaben dazu aus der Ferne durchgesetzt werden

· Geräteinventarisierung: Hard- und Software-Datenpunkte der Geräte aus dem Netzwerk sammeln und die Informationen für schnelle und faktenbasierte Entscheidungen im Asset-Management nutzen

"Unseren Erkenntnissen zufolge stellt die Verwaltung mobiler Geräte die größte Herausforderung beim Client-Management dar", sagt Terrence Cosgrove, Senior Research Analyst bei Gartner. "Das größte Problem bei mobilen Anwendern ist die Erfassung und Wartung einzelner Geräte. Analysen von Gartner ergaben: Im Vergleich zu Desktops fallen die Gesamtbetriebskosten bei Notebooks um 18 bis 23 Prozent höher aus. Dieser Wert ergibt sich maßgeblich aus dem erhöhten Verwaltungs-aufwand."

So funktioniert die Computrace-Persistenz

Die Computrace Persistenz-Technologie ist bereits werkseitig in die Rechner führender Computer-hersteller eingebettet. Im Hintergrund kommuniziert die Lösung täglich über das Internet mit dem Absolute Monitoring Center. Wird Computrace entfernt oder ausgeschaltet, reinstalliert sich der Agent und stellt damit sicher, dass Computrace weiterhin auf allen Rechnern verfügbar ist. Diese nun auch in Absolute Manage integrierte Persistenz-Technik überprüft das Vorhandensein des Absolute Manage Application Agenten. Fehlt der Agent, startet die Software die Reinstallation. Eingebettet in die Firmware, übersteht die Computrace-Technologie Neuinstallationen des Betriebssystems ebenso wie die Neuformatierung oder den Austausch der Festplatte sowie das Aufspielen eines Festplattenabbilds. (Absolute Software: ma)